خدمات صيانة مكيفات موثوقة على مدار الساعة من سوتشي
لضمان عمل أنظمة التكييف الخاصة بك بكفاءة وفعالية على مدار العام، تقدم سوتشي لتركيب وصيانة وحدات التكييف خدمات صيانة شاملة تلبي جميع احتياجاتك. ندرك أن صيانة التكييف ليست مجرد إصلاح الأعطال، بل هي استثمار في راحة وطول عمر جهازك.
نقدم نوعين أساسيين من خدمات الصيانة:
- الصيانة المخططة (Planned Preventive Maintenance – PPM):
يقوم قسم الصيانة لدينا بإدارة برامج الصيانة الوقائية الدورية لضمان أداء أنظمة التكييف بأفضل شكل ممكن وتجنب الأعطال غير المتوقعة. يتم الاتفاق على مواعيد الصيانة المخططة بالتنسيق المباشر معك لضمان راحتك. يجري مهندسو الصيانة المتخصصون لدينا جميع الفحوصات البصرية والفيزيائية المحددة حسب متطلبات كل قطعة معدة، مع التركيز على التنظيف والفحص والتعديل لضمان عمل النظام بسلاسة. نهجنا المرن يسمح لنا بإجراء أي تعديلات على خطة الصيانة لتناسب احتياجاتك المتغيرة. - الخدمة التفاعلية وخدمة الطوارئ:
للحالات الطارئة والأعطال غير المتوقعة، توفر سوتشي خدمة طوارئ متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7). نلتزم بتقديم استجابة فورية، مع وصول فرقنا إلى موقعك خلال 4 ساعات من تلقي المكالمة.
جميع فرق الهندسة لدينا مجهزة بمركبات تحمل علامة سوتشي التجارية، ومزودة بجميع الأدوات الأساسية وقطع الغيار العامة الأكثر شيوعاً، لتمكين المهندسين من حل المشكلات بكفاءة وسرعة. يدير فريق الإدارة المهندسين بفعالية، ويختار المهندس الأنسب بناءً على الموقع والمهارات والقدرات اللازمة للمشكلة.
نستخدم أحدث التقنيات، مثل جداول العمل الإلكترونية، لتبسيط إدارة المكالمات اليومية وتقليل الوقت المستغرق في الإجراءات الإدارية، مما يسمح لمهندسينا بالتركيز على تقديم الخدمة لك.
نلتزم بالامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بعملائنا، مما يضمن تلبية احتياجاتك الهندسية المتعلقة بصيانة التكييف بثقة تامة.
اعتمد على سوتشي لصيانة مكيفاتك لضمان عملها بكفاءة وموثوقية، والحفاظ على بيئة مريحة في منزلك أو مكان عملك.
